Dernière mise à jour : Septembre 2022
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Toutes les informations recueillies dans le cadre de nos Services sont traitées comme confidentielles. Nous mettons en œuvre des mesures techniques, de sécurité et organisationnelles pour protéger les données personnelles (définies ci-dessous) contre tout traitement non autorisé, perte accidentelle, destruction, dommage, vol ou divulgation.
Lors de la transmission de vos informations via notre site, il peut vous être demandé de fournir des données personnelles (nom, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, pièces d'identité, etc.). Ces informations peuvent être utilisées pour vérifier l'identité, gérer les données, assurer le support technique et respecter nos obligations contractuelles et légales. Nous pouvons vous envoyer des notifications et, avec votre consentement, des informations sur nos produits et services par SMS, e-mail, etc. Vous pouvez gérer vos préférences de notification et vous désinscrire de certaines communications.
Cette section décrit la collecte des données pour les visiteurs du Site (« Visiteurs »), les utilisateurs (« Utilisateurs ») et les partenaires commerciaux (« Partenaires »). Les données personnelles comprennent l'adresse IP, le nom, les coordonnées et les informations sur la relation avec nous, telles que définies par la réglementation applicable.
En visitant le Site, vous acceptez la collecte et l'utilisation de vos données personnelles. En cas de désaccord, veuillez ne pas utiliser le Site. Nous pouvons collecter des informations via les pages consultées, les adresses IP et les cookies, ainsi que les données fournies dans les formulaires et inscriptions.
Nous traitons les données personnelles pour améliorer, comprendre et personnaliser notre Site et nos Services (exactitude, communication, support, obligations contractuelles, collaboration avec les partenaires). Un consentement ou une base légale est nécessaire pour tout traitement.
Finalités et bases légales du traitement :
| Inscription en tant que titulaire de compte | Votre consentement ; exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Fourniture et utilisation des Services | Exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Mises à jour opérationnelles | Exécution des Services ou obligations contractuelles |
| Réponse aux demandes et support | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Services sur mesure, publicité et marketing | Intérêts légitimes ou votre consentement |
| Amélioration et nouveaux Services | Consentement et intérêts légitimes |
| Envoi de contenus publicitaires et marketing | Votre consentement |
| Analyse de l'efficacité des campagnes | Intérêts légitimes ou consentement |
| Activités de support | Intérêts légitimes ou exécution des Services |
| Analyses, y compris statistiques | Intérêts légitimes |
| Protection des intérêts, droits et actifs | Intérêts légitimes ou obligations légales |
Nous pouvons partager des informations avec des prestataires, Partenaires et sous-traitants. Pour les Visiteurs et Utilisateurs dans l'Espace économique européen, le traitement est conforme au RGPD et aux lois applicables.
Pour fournir les Services et collaborer avec les Partenaires, nous collectons et traitons certains types de données. Les Partenaires sont responsables de leurs données ; nous pouvons y accéder par des moyens sécurisés.
Nous nous appuyons sur le consentement des Partenaires ou sur des intérêts légitimes pour traiter les données. Des agrégats peuvent être créés pour le développement et l'amélioration de la qualité.
Nous pouvons agir en tant que responsable du traitement ou sous-traitant selon le type de données :
Si les Services impliquent un traitement de données personnelles sur une plateforme tierce :
Nous mettons en œuvre des mesures administratives, organisationnelles et techniques pour protéger les données personnelles contre l'accès, la divulgation, la modification, la perte ou l'utilisation non autorisés. Lors de partages avec des tiers, nous veillons à ce qu'ils respectent les mêmes standards ; des obligations contractuelles sont établies pour un traitement sécurisé conforme à cette politique.
En cas de suspicion de compromission, les Visiteurs, Utilisateurs ou Partenaires doivent nous en informer rapidement. Malgré nos mesures, nous ne pouvons garantir une immunité totale face aux intrusions ; les utilisateurs reconnaissent les risques inhérents.
Consultez notre Politique de cookies pour les types de cookies et technologies de suivi utilisés sur le Site, leurs finalités et la manière de les accepter ou refuser.
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Les données, y compris personnelles, ne sont pas conservées au-delà du nécessaire. Les titulaires de comptes actifs sont responsables de la suppression en temps utile. À la clôture d'un compte ou partenariat, les données personnelles collectées via le Site et/ou les Services sont supprimées conformément à la loi et à nos politiques internes.
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L'utilisation du Site et/ou des Services vaut lecture et acceptation de la présente politique. En cas de désaccord, il convient de ne pas utiliser la plateforme. Nous nous réservons le droit de modifier la politique ; les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
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